در صورتی که در استفاده از عکس اَپ به مشکل برخوردید، با توجه به مشکل خودتون سوالات زیر را دنبال کنید. حتماً جواب خودتونو پیدا خواهید کرد. در صورتی که پس از مطالعه سوال های متداول مشتریان و پاسخ های آنها باز هم به جواب مد نظر خود نرسیدید میتوانید با کارشناسان ما تماس حاصل کنید.

١- عکس اَپ

٢- ثبت نام

٣- محصولات

٤- آپلود تصاویر

٥- اشتراک و تخفیف ها

٦- مدت زمان چاپ و ارسال

٧- پرداخت

 


 

چقدر طول میکشه تا محصولم چاپ بشه؟

چطور از زمان ارسال آگاه بشم؟ شاید خونه نباشم؟؟

روز ارسال ما جایِ دیگری هستیم، چیکارکنم؟

چطور محصولاتم رو ارسال میکنید؟

چرا بعد از چاپ قسمتی از عکسم حذف شده؟

 


 

چقدر طول میکشه تا محصولم چاپ بشه؟

مراحل چاپ و ارسال محصول بستگی به نوع سفارش دارد، برای این منظور جدولی آماده کردیم که با مطالعه آن از اینجا میتوانید پاسخ سوالات خود را پیدا کنید.

چطور از زمان ارسال آگاه بشم؟ شاید خونه نباشم؟؟

متناسب با جدول فوق، شما عزیزان به صورت حدودی از زمان ارسال آگاه خواهید بود(بدون در نظر گرفتن ترافیک و مشکلات احتمالی) به این ترتیب میتوانید چند ساعت قبل از ارسال کالا با ما تماس گرفته و ساعت دقیق ارسال را بپرسید در این صورت دقیقاً از زمان ارسال کالا توسط عکس اَپ آگاهی پیدا خواهید کرد.

روز ارسال ما جایِ دیگری هستیم، چیکارکنم؟

همانطور که گفتیم با توجه به جدول زمانبندی ارسال، شما از تاریخ و ساعت حدودی ارسال بسته خود اگاه خواهید بود. به همین صورت نیز میتوانید چند ساعت قبل از ارسال کالا توسط کارشناسان ما تماس گرفته و آدرس جدید را در اختیار کارشناسان ارسال ما قرار دهید تا بسته شما را به محل جدید ارسال کنند. بدیهی است پس از ارسال هیچ مسئولیتی را در قبال تحویل نگرفتن پست نخواهیم داشت.

چطور محصولاتم رو ارسال میکنید؟

روش های ارسال محصولات در عکس اپ به ترتیب زیر میباشد:

استفاده از سرویس ویژه عکس اَپ(مخصوص شهر تهران)

استفاده از پست پیشتاز

استفاده از تی باکس

استفاده از باربری خطوط هوایی

استفاده از ترمینال باربری

چرا بعد از چاپ قسمتی از عکسم حذف شده؟